Erklärung zur Barrierefreiheit

Version 1 · gültig ab 1. November 2026

Unser Anspruch

Alle sollen auf ParkTracer Parkplätze finden, buchen und anbieten können. Wir gestalten nach den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 Stufe AA, dem Standard hinter EN 301 549 und dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG).

Stand der Vereinbarkeit

ParkTracer ist teilweise konform mit WCAG 2.1 AA. Eine vollständige Prüfung der Buchungs- und Vermietungsabläufe im Web und in den Apps läuft.

Was bereits funktioniert

Bildschirmleser-Beschriftungen für Navigation, Schaltflächen und Buchungsschritte.
Schrift bis 200 % skalierbar, helles und dunkles Design mit ausreichendem Kontrast.
Tastatur- und Fokusnavigation auf der Website und in den Desktop-Apps.
Inserate, Hilfe und Rechtstexte gibt es zusätzlich als einfache HTML-Seiten.

Bekannte Einschränkungen

Die Karte ist mit Bildschirmlesern nicht vollständig bedienbar; nutzen Sie die Listenansicht mit denselben Stellplätzen.
Fotoschritte bei Ankunft und Abfahrt benötigen eine Kamera; wenn Sie keine Fotos machen können, kontaktieren Sie den Support, dann dokumentieren wir die Buchung anders.
Einige ältere Ansichten haben noch nicht vollständige Beschriftungen oder erfordern bei sehr großer Schrift Scrollen.

Rückmeldung und Kontakt

Melden Sie Barrieren an support@parking.bytefy.in oder über Konto → Hilfe & Support. Wir antworten möglichst innerhalb von 5 Werktagen.

Durchsetzung

Sind Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden, können Sie sich an die zuständige Marktüberwachungsbehörde für Barrierefreiheit wenden. Angaben zur zuständigen Behörde: [Noch festzulegen].

Zu dieser Erklärung

Diese Erklärung beruht auf einer Selbstbewertung und wird mindestens einmal jährlich überprüft.